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 云南省中醫醫院排隊叫號系統建設方案咨詢公告

一、產品要求

（一）、醫院初步梳理需求為：提供的門診排隊叫號系統建設方案需包含軟件、硬件、軟件接口調試、硬件安裝施工等內容。（包含單不限于初步需求，詳細需求由各潛在供應商現場踏勘后確認）

門診排隊叫號系統建設需求

模塊

編號

產品名稱

數量

單位

備注

軟件

1

排隊叫號管理服務器

2

臺

由醫院統一提供

2

醫院多媒體分診

叫號系統軟件

1

套

包含于HIS系統和檢查系統的軟件接口調試費用

3

語音播報軟件

1

套

4

分診臺管理客戶端軟件

1

套

5

門診排隊叫號系統軟件

1

套

6

藥房排隊叫號系統軟件

1

套

7

自助報到軟件

1

套

8

醫技檢查排隊叫號系統軟件

1

套

9

醫生叫號器軟件及授權

114

個

硬件

10

22寸診室屏

114

臺

11

55/65寸候診屏

6

臺

12

門診醫生簡介屏

2

套

為醫院兩院區提供近300位專家的醫生簡介

13

其它配套輔材

1

批

安裝所需強電和弱電線材及設備

14

技術施工費

1

項

（二）主要軟件技術要求

1、醫院多媒體分診叫號系統軟件：

（1）要求系統構建在醫院內部局域網上，采用B/S架構,管理端可以是局域網上的任意多臺計算機。

（2）系統能夠通過接口，與HIS服務器連接，后臺包括數據看板、科室統計、叫號明細，賬號管理，角色管理、規則管理、隊列管理、用戶管理、科室管理、診室管理、模板管理、設備管理、日志管理等模塊。

（3）支持視圖、Webservice、API接口等多種接口類型，自動同步HIS數據、LIS數據、PACS數據等

(4)支持用戶管理，包含登錄后臺系統用戶的創建、刪除、修改、查詢等功能，能自動同步HIS功能。

(5)支持角色管理，包含角色的創建、刪除、修改、查詢，不同的角色對應不同菜單，分配角色的用戶登錄以后只能看到分配的功能。

(6)支持科室管理，能自動同步HIS科室，同時支持手工添加，同時支持根據科室控制隊列的自動簽到，自動同步完成就診狀態以及患者姓名隱私顯示。

(7)支持醫生管理，能自動同步HIS醫生數據并同時創建用戶，用戶名使用HIS用戶名方便醫生使用。

(8)支持設備管理功能：

自定義配置診室屏、候診屏顯示的診室內容和呼叫的內容；

自定義配置簽到機、分診臺顯示的內容和簽到科室權限配置；

醫生叫號軟件配置，支持顯示設備綁定設置，自定義設置科室隊列信息，同時支持多種綁定IP,自定義MAC地址以及電腦序列號綁定。

(9)支持設備的定時開關機配置、重啟、截圖、關機、語音大小控制，同時支持安卓和Windows系統遠程調試。

(10)支持數據統計功能，根據選擇科室，時間等，掛號類型條件，查詢對應的掛號數據、就診時長、叫號數據，人數等數據，同時支持Excel表格導出功能。

(11)叫號規則設置，設置各個科室復診插隊規則，過號插隊規則，序號生成規則，簽到規則等。

(12)日志查詢，查詢叫號器，機，第三方調用接口日志，顯示請求數據，請求時間，請求狀態，請求醫生，請求IP等關鍵信息。

(13)支持數據庫多服務和多數據庫數據備份功能。

2、門診、醫技、藥房排隊叫號系統軟件：

（1）通過視圖方式、Webservice方式，實時獲取患者分診信息，不占用HIS等系統資源。

支持醫生出診診室動態調整，醫生變換診室不影響叫號、診室屏幕顯示；

（2）支持早間高峰期患者突增情況應急處理機制，護士動態分診病人；

（3）系統操作簡單明了，即使不熟悉電腦的醫生、護士也無需培訓，即可使用；

（4）支持嵌入方式叫號、獨立叫號器、快捷鍵叫號、單點登錄多種叫號模式；

（5）支持暫停就診功能，診室屏也能顯示暫停信息，或暫停時顯示宣傳圖片等內容；

（6）支持分診臺人工領號，也可在自助機上通過掃描，刷卡，手動輸入等方式領號；

（7）叫號信息推送至就診顯示屏、醫院公眾號和手機短信，病人能實時查看；

（8）支持一個診區設置多個綜合顯示屏，分別顯示指定科室或診室的叫號信息；

（9）支持一個診區設置多個機，患者可在診區機上簽到后進入候診隊列，機能靈活配置的科室；

（10）支持一個診室內多個醫生同時坐診，叫號信息可顯示在同一個二級分診屏上或者輪播顯示醫生信息和叫號信息；

（11）支持一個診室可以按照工位叫號，比如口腔科有多個工位情況；

（12）支持二級分診叫號模式，候診區可呼叫多名患者到診室門口等候，診室門口屏再逐一呼叫就診；

（13）支持隱私保護功能，用特殊符號隱藏病人姓名，支持急診，軍人，綠色通道等病人優先排隊，候診屏、門診屏幕顯示“急-xxx”；

（14）叫號統計功能，可以按照科室、醫生等統計平均就診時間、等待時間、時間、日均看病人數、月均看病人數等，支持報表導出；

（15）支持顯示屏設備設置定時開關機功能；

（16）支持醫院分時段簽到，自動簽到、手工簽到、掃碼簽到、刷卡簽到等，不到時段無法簽到；

（17）支持分時段顯示病人數據，診室屏、候診屏根據分時段顯示病人，其他時段無法顯示；

（18）支持多種排序規則，可以按掛號時間、簽到時間、預約時間排序，以及支持復診，過號患者插隊；

（19）支持診室屏、候診屏設備、吸頂喇叭多級叫號方式；

（20）支持動態配置診室屏、候診屏顯示科室內容、診室內容，設備IP變化也不會影響顯示內容，防止IP變化內容無法顯示；

（21）支持簽到機簽到科室動態配置，切換科室不會影響簽到機功能；

（22）支持條碼掃碼自動叫號方式，醫生準備好藥品，采用條碼機制掃條碼直接叫號，有效識別患者身份，優化發藥師叫號流程，實現自動叫號，減少工作量；

（23）智能分配取藥窗口，有效解決患者不知道取藥窗口而頻繁多窗口走動的問題。

（三）主要硬件技術要求

1、工控主板，集成百兆/千兆自適應以太網卡。支持wifi功能

2、功放：雙聲道功放系統；喇叭功率：2x8Ω3W；

3、操作系統：≥Android9.0系統

4、開關機功能：自動定時開關機;遙控功能；內置遠程管理軟件。

5、外觀：安裝符合醫院要求的邊框和標識，顏色：白色、黑色（可按要求定制）。

6、壁掛件：自帶一套壁掛件

二、資質要求：

1、供應商須為中華人民共和國境內登記注冊的企業（事業）法人或非法人組織，具備有效的營業執照（或其他類型法人機構法定證明文件）；在云南由分公司或辦事處。

2、供應商必須具有履行合同所必需的設備和專業技術能力（提供承諾書）；

3、供應商必須提供“參加本項目政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明”（重大違法記錄是指：因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰）。

4、咨詢文件中至少包含產品建設方案、價格方案和建設案例，蓋章并掃描成PDF文件。

5、申明：本次僅為醫院相關產品及方案咨詢，醫院不支付任何相關費用。

6、為提高方案的可操作性和適用性，各潛在供應商需現場踏勘后制定方案，醫院將根據提供的方案，擇期安排現場方案講解。

三、報名方式

1、網上報名：(登錄后查看)

2、材料提交截止時間：發布公告后10個日歷天內。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請聯系辦理會員入網事宜，成為正式會員后可下載詳細招標、報名表格、項目附件和部分項目招標文件等。
聯系人：郝亮
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