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 湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目招標(biāo)

1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目（項目名稱）已由/（項目審批、核準(zhǔn)或備案機(jī)關(guān)名稱）以/（批文名稱及編號）批準(zhǔn)建設(shè)，項目業(yè)主為湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，建設(shè)資金來自企業(yè)自籌（資金來源），出資比例為100%，招標(biāo)人為湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司總部。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項目的湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司2025年-2027年400客戶服務(wù)熱線外包項目（服務(wù)名稱）進(jìn)行招標(biāo)。

2.項目概況與招標(biāo)范圍

2.1招標(biāo)范圍：根據(jù)招標(biāo)人要求，在服務(wù)期內(nèi)提供湖南中煙400客戶服務(wù)熱線外包服務(wù)。具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件《發(fā)包人要求》。

2.2招標(biāo)編號：(登錄后查看)

2.3服務(wù)周期：36個月（約1095日歷日）。（服務(wù)期限截止日不超過2027年12月31日）。

2.4項目投資估算：1385208.00元（含稅）。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具有與本招標(biāo)項目相應(yīng)的服務(wù)能力，并具備以下資格要求：

3.1.1資質(zhì)要求：/

3.1.2財務(wù)要求：投標(biāo)人提供由會計師事務(wù)所出具的2023年度財務(wù)審計報告及財務(wù)報表，財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。審計報告無拒絕或否定意見。（注：2024年1月1日后成立的公司如無法出具財務(wù)審計報告，可不提供）。

3.1.3業(yè)績要求：/

3.1.4信譽(yù)要求：投標(biāo)人須提供其基本賬戶開戶銀行出具的資信證明或中國人民銀行提供的《企業(yè)信用報告》（柜臺查詢、自主查詢均可），資信證明、企業(yè)信用報告須為開標(biāo)時間前3個月內(nèi)出具。資信證明、《企業(yè)信用報告》無不良記錄。

3.1.5項目負(fù)責(zé)人的資格要求：/

3.1.6其他主要人員要求：/

3.2本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。聯(lián)合體投標(biāo)的，應(yīng)滿足下列要求：/。

3.3其他要求：①投標(biāo)主體要求：投標(biāo)人是在中國境內(nèi)注冊的能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人(或單位);投標(biāo)人營業(yè)證照有效。

②投標(biāo)人法定代表人親自簽署投標(biāo)文件的，須提供法定代表人身份證；投標(biāo)人法定代表人委托他人簽署投標(biāo)文件的，須提供法定代表人授權(quán)委托書、授權(quán)代理人身份證和法定代表人身份證。

③投標(biāo)人提供其基本賬戶開戶許可證或企業(yè)基本存款賬戶編號（參考第六章投標(biāo)文件格式：企業(yè)基本存款賬戶信息）。投標(biāo)人不以基本賬戶為一般業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶的，還須提供一個合法賬戶開戶銀行名稱、賬戶名稱及賬號。該賬戶和賬號為招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同時約定招標(biāo)人向中標(biāo)人支付合同款項的唯一賬號（所提供的賬戶必須與投標(biāo)人名稱一致）。

④投標(biāo)人提供《投標(biāo)人守法誠信承諾書》。

⑤投標(biāo)人提供《投標(biāo)人不得存在的其他情形承諾書》。

4.技術(shù)成果經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

本次招標(biāo)對未中標(biāo)人投標(biāo)文件中的技術(shù)成果不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模袠?biāo)人將按如下標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費：/。

5.招標(biāo)文件的獲取

凡有意參加投標(biāo)者，請于即日（北京時間，下同）起下載電子招標(biāo)文件。

6.投標(biāo)文件的遞交

投標(biāo)文件遞交的截止時間（投標(biāo)截止時間，下同）為2024年12月05日09:00:00（北京時間）。

本招標(biāo)項目僅供正式會員查看，您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息，請聯(lián)系辦理會員入網(wǎng)事宜，成為正式會員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報名表格、項目附件和部分項目招標(biāo)文件等。
聯(lián)系人：郝亮
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